Så väljer bedragare ut sina offer innan de ringer?

Telefonbedrägerier blir allt mer riktade. Polisens analys visar att bedragare ofta kartlägger sina offer redan innan den första kontakten.

Telefonbedrägerier blir allt mer riktade

Telefonbedrägerier handlar inte längre bara om att ringa slumpmässiga nummer och hoppas att någon svarar.

En analys från polisen i Stockholmsregionen visar att bedragare i allt större utsträckning väljer ut sina offer i förväg. Omkring 5 000 anmälda telefonbedrägerier mellan januari 2025 och mars 2026 ingick i analysen.

Resultatet visar ett tydligt mönster: äldre personer, och särskilt kvinnor, är betydligt mer utsatta.

Medelåldern bland offren var omkring 79 år och ungefär 75 procent av de drabbade var kvinnor.

Maryam Zafaranlou, gruppchef vid bedrägerisektionen i polisregion Stockholm, menar att resultaten visar att telefonbedrägerierna inte sker slumpmässigt. I stället riktar bedragarna systematiskt in sig på äldre personer och särskilt på kvinnor.

Bedragarna kartlägger sina offer i förväg

Innan det första telefonsamtalet kan bedragaren redan känna till förvånansvärt mycket om personen som kontaktas.

Polisen har identifierat flera områden i och omkring Stockholm där telefonbedrägerier förekommer oftare. Bland dessa finns Östermalm, Kungsholmen, Vasastan och delar av Södermalm samt Lidingö, Saltsjöbaden och Norrtälje.

Områdena har flera gemensamma nämnare. Där bor ofta många äldre personer, det finns många ensamhushåll och inkomsterna är i många fall relativt höga.

Även Handelsbanken har sett samma typ av mönster. Enligt banken gör bedragare ofta efterforskningar om potentiella offer i förväg för att kunna göra bedrägeriet mer trovärdigt och öka sina chanser att lyckas.

Offentlig information kan hjälpa bedragarna

Mycket av informationen som bedragarna använder kan hämtas från öppna och lättillgängliga källor.

Enligt kriminalinspektör Björn Seeth vid polisens nationella bedrägericentrum använder bedragare ofta vanliga sök- och upplysningstjänster för att hitta möjliga offer.

Det kan exempelvis handla om tjänster som Eniro, Hitta.se och Ratsit, där bedragarna kan söka information om personer i ett visst område innan de bestämmer vem de ska kontakta.

Offentlig information kan bland annat visa:

• personens namn och ålder;
• var personen bor;
• om någon annan är skriven på samma adress;
• information som kan ge en bild av hur välbärgat området är.

Var för sig kan sådana uppgifter verka ganska harmlösa. Tillsammans kan de däremot hjälpa bedragaren att skapa en tydligare bild av ett potentiellt offer.

Vissa telefonbedrägerier följs av hembesök

Bedragarnas metoder blir också mer avancerade.

En särskilt oroande variant brukar kallas fysisk vishing. Bedrägeriet börjar då med ett telefonsamtal men följs senare av att någon kommer hem till offret.

Den som ringer kan påstå sig representera en bank, polisen eller en annan betrodd organisation. Personen kan därefter hävda att offrets pengar, smycken eller andra värdesaker är i fara och därför behöver ”säkras”.

Kort därefter kan någon dyka upp vid bostaden för att hämta bankkort, kontanter, smycken eller andra värdesaker.

Polisen i flera svenska regioner har varnat för den här typen av bedrägerier. Rådet är tydligt: släpp aldrig in en okänd person i ditt hem enbart för att någon i telefon påstår sig företräda en bank, myndighet eller polisen.

Bedrägerivinsterna minskar men problemet finns kvar

Det finns samtidigt vissa positiva tecken.

Den sammanlagda vinsten från den här typen av bedrägerier har minskat kraftigt under de senaste åren. Enligt polisens uppgifter sjönk brottsvinsterna från cirka 712 miljoner kronor under 2023 till strax under 302 miljoner kronor under 2025.

En ökad medvetenhet bland allmänheten tros vara en av förklaringarna till minskningen.

Samtidigt är antalet bedrägeriförsök fortfarande högt och bedragarna fortsätter att förändra sina metoder. Nätfiske, falska telefonsamtal och andra former av social manipulation är fortfarande vanliga.

Det innebär att även när en viss bedrägerimetod blir välkänd kan nya varianter snabbt dyka upp.

Nya regler ska göra bedrägerisamtal svårare

I Sverige har även nya åtgärder införts för att göra telefonbedrägerier svårare att genomföra.

Ny lagstiftning innebär att teleoperatörer måste vidta kraftigare åtgärder mot samtal och meddelanden som misstänks användas i bedrägerisyfte.

Polisen hoppas att detta ska göra det svårare för kriminella att dölja var samtalen kommer ifrån och att nå stora mängder potentiella offer.

Tekniska lösningar kommer däremot sannolikt inte att kunna stoppa problemet helt.

Kunskap och vaksamhet är fortfarande några av de viktigaste skydden. Var särskilt försiktig om någon oväntat kontaktar dig och ber dig överföra pengar, identifiera dig med BankID, lämna ut kortuppgifter eller överlämna värdesaker.

Seriösa banker, poliser och myndigheter skickar inte oväntat hem någon för att hämta dina smycken, kontanter eller bankkort.

Om ett samtal känns misstänkt bör du avsluta samtalet och själv kontakta den bank, myndighet eller organisation som personen påstår sig representera.

Om någon kontaktar dig och uppger sig representera Tavex bör du använda Tavex officiella kontaktuppgifter för att själv kontrollera att kontakten är äkta.